Flagello · Senza colpevole · 19 luglio 2024

Il venerdì delle schermate blu

Cronaca

Il 19 luglio 2024, alle 4:09 UTC, CrowdStrike distribuì un aggiornamento di contenuto difettoso per il suo sensore Falcon, il Channel File 291. Circa 8,5 milioni di computer Windows andarono in crash e rimasero bloccati in un ciclo di riavvii con la schermata blu. Compagnie aeree, banche, emittenti, ospedali e alcune centrali del 911 subirono disservizi in tutto il mondo, e molte macchine dovettero essere riparate a mano, una per una. Non ci fu alcun attacco: la causa fu un errore logico che lo strumento di validazione dei contenuti non aveva rilevato.

Lezione appresa

È spesso indicato come il più grande disservizio informatico della storia. Ha insegnato che anche gli aggiornamenti di sicurezza vanno distribuiti per gradi, e ha riaperto la discussione sul codice che gira nel cuore del sistema operativo.

Preghiera di riparazione

Per chi quel giorno è rimasto bloccato negli aeroporti, ha atteso cure o soccorsi, e per i tecnici che hanno riavviato a mano milioni di macchine, chiediamo pazienza, sollievo e riposo. Donaci l'umiltà di provare ogni aggiornamento come se fosse il primo. Amen.

Come si ricorda

Si ricorda distribuendo anche gli aggiornamenti di contenuto per anelli successivi, conservando le chiavi di ripristino a portata di mano e provando il recupero di massa delle postazioni.