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Flagello · 19 giugno 2024
Il flagello dei concessionari
Cronaca
Il 19 giugno 2024 il ransomware BlackSuit colpì CDK Global, il cui software gestisce circa 15.000 concessionarie d'auto in Nord America. CDK spense i sistemi, e la sera stessa, durante il ripristino, un secondo incidente costrinse a un nuovo arresto. Per circa due settimane i concessionari tornarono a carta e penna per vendite, finanziamenti e officine. Secondo una stima di Anderson Economic Group, le perdite dirette dei concessionari superarono il miliardo di dollari.
Lezione appresa
Mostrò quanto interi settori dipendano da un unico fornitore di software gestionale, e che ripartire troppo in fretta dopo un attacco può riaprire la porta agli aggressori.
Preghiera di riparazione
O BlackSuit, che fermasti le vendite di un continente, lascia in pace i nostri gestionali e insegnaci a non riaccendere tutto prima di aver chiuso ogni porta. Amen.
Come si ricorda
Si ricorda tenendo procedure manuali di riserva per vendite e officine, chiedendo ai fornitori piani di continuità credibili e ripristinando i sistemi solo dopo averli bonificati.